INFORMATIVA PRIVACY

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito con riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

1. Natura dei dati trattati

Dati di navigazione / utilizzo
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nei moduli o nelle email dirette.

2. Finalità del trattamento
I dati di navigazione / utilizzo, descritti nel precedente punto 1, vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
I dati personali forniti spontaneamente dagli utenti che consultano il sito saranno trattati per le seguenti finalità:
– Rispondere alle richieste di informazioni inviate dall’utente
– Rispondere alle richieste di disponibilità e prenotazione presso la nostra struttura inviate dall’utente
– Inviare e-mail di aggiornamento tramite il nostro sistema di newsletter (con possibilità di cancellazione)

3. Basi giuridiche del trattamento
I dati personali forniti spontaneamente dagli utenti e le informazioni tecniche strettamente necessarie per l’erogazione del servizio (dati di navigazione / utilizzo), saranno trattati poiché necessari per il perseguimento del legittimo interesse di Jetika Group SA alla pubblicazione e alla gestione del proprio sito internet, nonché al fine di migliorarne performance e contenuti.

4. Modalità del trattamento e periodo di conservazione dei dati
Il trattamento dei dati sarà effettuato sia manualmente che con l’ausilio di mezzi informatici e telematici. I dati saranno conservati sia in archivi cartacei sia in archivi elettronici per il tempo strettamente necessario a realizzare le finalità di cui al punto 2 e comunque, in seguito all’esaurimento di tali finalità, sino ad un massimo di 2 anni.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

5. Obbligo o facoltà di conferire i dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali richiesti dai vari servizi del sito. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

6. Comunicazione e diffusione dei dati personali
I dati personali raccolti dal sito internet non sono soggetti a diffusione generalizzata.
Tali dati potranno essere trattati, per le finalità di cui al punto 2, dai soggetti incaricati all’elaborazione dati e sistemi informativi, nonché dai soggetti incaricati alla gestione tecnica del sito internet.

7. Diritti degli interessati
La normativa sulla privacy (artt. 12-22 del Regolamento UE 679/2016) garantisce agli interessati il diritto di essere informati sui trattamenti dei dati che li riguardano e il diritto di accedere in ogni momento ai dati stessi e di richiederne l’aggiornamento, l’integrazione e la rettifica. Ove ricorrano le condizioni previste dalla normativa, l’interessato può inoltre vantare il diritto alla cancellazione dei dati, alla limitazione del loro trattamento, alla loro portabilità, all’opposizione al trattamento, a non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato.
Qualora il trattamento dei dati personali sia fondato sul consenso dell’interessato questi ha diritto a revocare il consenso prestato.
Per l’esercizio dei Suoi diritti, nonché per informazioni più dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali sono comunicati i dati o che ne vengono a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, l’interessato potrà contattare Jetika Group SA ai seguenti recapiti: tel. +41 91 911 49 49 e indirizzo e-mail info@jetikagroup.ch
Ove l’interessato ritenga lesi i Suoi diritti, potrà tutelarsi proponendo reclamo innanzi al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Titolare e responsabili del trattamento
Titolare del trattamento è Jetika Group SA, con sede legale in Via B. Lambertenghi 5, a Lugano, Svizzera. L’elenco aggiornato dei responsabili al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.